Цифроваяшахта
Что построено за восемь недель, где это уже работает каждый день, что построено и ждёт людей — и кто мне нужен из каждого отдела на ближайший месяц.
99% учёта — на бумаге.
1% — в 1С.
Как жила заявка шахты
Как жила техника
Бумажки снизу → Excel учётчика → простои и моточасы считаются руками по вахтам и сменам. Заявки мастеров — фото в WhatsApp, теряются, техника стоит месяц.
Как жили люди
Общежитие — тетрадь. Кухня — повар час в день считает на бумаге. Табель — жетоны в ламповой на листе, кадровичка фотографирует и вбивает. Т-2 — на бумаге.
Через боль, а не через ломку
У каждого отдела забираем рутину, которая съедает больше половины времени. Никаких «теперь работаем по-новому».
Шахтёров не трогаем
Word-заявка бригад остаётся как есть. Бумага под землёй остаётся — цифру снимаем с неё.
Роль = доступ
Каждый видит только своё. Нет роли — человека в системе нет, хотя в справочнике он лежит.
Вся 1С компании лежит в нашей базе и обновляется каждый час
Портал app.polars.kz
20 разделов: обзор и тревоги, закуп, месячная заявка, заявки механиков, склад (306 тыс. движений, 82 склада), план-факт, техника, топливо, общежитие, кухня, кадры, ламповая, табель, платежи, аналитик, акты.
Бот @polars_kz_bot
Вход по номеру телефона. Согласования, уведомления, заселение из телефона, вопросы ИИ-аналитику словами.
Приложение Polars
iOS и Android, для всех 226 сотрудников. Отправлено в App Store и Google Play 1 сентября — на проверке.
Рядом: сайт polars.kz на четырёх языках с вакансиями и новостями из той же базы · вторая компания группы подключена отдельным закрытым контуром с 20 августа · компании друг о друге не знают.
Кого автоматизировали и кого нет
| Отдел | Людей | Статус | Что есть |
|---|---|---|---|
| Общежитие и столоваязаведующая, повар, помощники, вахтёры | 7 | Работает | Заселение, кухня (склад → меню → списание), матотчёты за 3 месяца сданы бухгалтерии |
| Бухгалтерияглавный бухгалтер, бухгалтеры, зарплата | 4 | Работает | ИИ-аналитик по 1С (Excel по запросу), акты на казахском, отчёты кухни |
| Руководстводиректор, исп. директор, финансовый, коммерческий, технический | 7 | Частично | ИИ-аналитик и задачи — да; обзор, тревоги, план-факт — построены, не открывают |
| Отдел главного механикагл. механик, директор по ремонту, слесари, сварщики, автоэлектрики | 21 | Ждёт людей | Простои и моточасы 13 машин, ГСМ, заявки механиков, запчасти CAT из Китая — ввод остановился 18 июля |
| Снабжение / МТСначальник, ведущий специалист, кладовщики | 5 | Ждёт людей | Word-заявка → канбан → согласование в телеграме с ценовой справкой — 0 боевых заявок |
| Отдел кадровначальник ОК, менеджеры по персоналу | 5 | Ждёт людей | 286 личных дел, 661 документ, табель из ламповой, вакансии — кадры не заходят |
| Участок горно-капитальных работпроходчики, машинисты ПДМ/ПСМ, горные мастера, нач. вахты | 105 | Не трогали | По плану. Для них — приложение (новости, обучение) и наряды: пилот на августе |
| Отдел доставки материалов | 20 | Не начинали | — |
| Крепёжно-монтажный участок | 15 | Не начинали | — |
| Отдел главного энергетикагл. энергетик, электрослесари, электромеханики | 15 | Не начинали | — |
| Планово-производственный отделмаркшейдеры, геологи, планировщик | 8 | Не начинали | Наряды по выработкам — их данные, пилот готов |
| ПБ и охрана труда · юрист · СБ · сметчик | 6 | Не начинали | Курсы по безопасности в приложении — модуль есть, материалов нет |
Первый полностью цифровой юнит
- Заселение с телефона: сотрудник из базы → комната → койка → откуда приехал. Выезд — койка свободна. 281 действие через бот.
- Матотчёты за июнь, июль, август сданы бухгалтерии из системы. Июль сошёлся с 1С 142 из 142 позиций. Меню-калькуляция на 6 страниц вместо 36.
- Кухня закрывает месяц сама: приход → меню → списание по калькуляции → пересчёт. Повар больше не считает на бумаге. Главный бухгалтер видит склад кухни в портале с 11 августа.
Сухпайки по жетону, проездные в конце вахты, паспорта комнат — всё это уже на живых данных заселения.
Спросил словами — получил цифры из 1С
- Аналитик отвечает в телеграме и в портале, большие выборки отдаёт Excel-файлом, показывает «как посчитано». Роли: кто видит деньги, кто нет.
- Акты на казахском с 1 сентября: PDF на документ, ZIP за период, словарь переводов — бухгалтер поправил один раз, дальше система помнит.
- План-факт: бюджет 2026 загружен — 1 128 позиций по отделам и месяцам, факт собирается сам из 1С каждые 15 минут, светофор отклонений. Открывают раз в сутки.
Спанбекова Арайлым — 43 вопроса. Музапарова Айгуля — 16. Нурпеисов Адлет — 6. Кошербаев Кайрат — 3. Азимбаева Анар — 2.
«Остатки склада без НДС в Excel» · «Балансовая стоимость ОС на 18.08» · «Сколько поступило от ИП Куатбаев за рудстойки» · «Сделай акт 22 за июль на казахском»
Другие печатные формы на казахском (накладная, счёт, СФ) — ждём список от главного бухгалтера. Очередь маппинга номенклатуры для план-факта пустая — финансист не заходил.
Построено. Ввод остановился 18 июля
- Журнал вместо Excel: машина, время от-до, причина. Вахта и смена проставляются сами. Простои и моточасы считаются сами, обнуляются капремонтом.
- Заявки механиков: форма на 5–6 позиций вместо PDF в WhatsApp → согласование → закуп → приход в 1С → склад шахты → именной склад механика. Потерять невозможно.
- Запчасти CAT напрямую из Китая: parts.polars.kz — 76 позиций потребления, RFQ на трёх языках. Через посредника за 7 месяцев ушло 18,5 млн ₸.
Не было ответственного за ввод на месте: историю перенесли мы, а дальше вводить должен человек, которого никто не назначил. В Жезкент к ОГМ ещё не ездили.
Один человек — учётчик техники, назначенный директором по ремонту. Час обучения. Старт с новой вахты 16 сентября. 6 мастеров с телефонами — для заявок.
Самый большой модуль. Ноль боевых заявок
- Согласование по наименованию, не по цене: арматура требует, рулетка нет. В телеграм уходит «100 т арматуры по 10 000 ₸/т» + справка из 1С: диапазон цен за 12 месяцев и последние 3 закупа.
- Директор видит доску живьём: ожидание → в работе → согласование → подписано → куплено → на складе. Заявка не теряется по определению.
- Один флоу для всего: месячная заявка шахты и заявки механиков идут одной машиной состояний. Оплата, приход и перемещение на склад Жезкент двигают карточку сами — сверка с 1С каждые 15 минут.
Заявка на октябрь — через платформу, до 25 сентября. Список «кто согласует что» — для телеграма. С 1 октября правило: заявки нет, если её нет в системе.
Личные дела оцифрованы. Кадры не заходят
- Табель из ламповой: жетон = табельный номер 1С. Отметка спуска и подъёма → смены → табель по вахтам в Excel для зарплаты. Построено 21 июля, 20 тестовых отметок, дальше никто не заходил.
- Вакансии на сайте и в приложении: 7 опубликованы, 1 отклик — ушёл кадрам в телеграм. Зарплата не проставлена ни у одной.
- Наряды — пилот: 214 фото рукописной книги наряд-заданий за август распознаны → таблица «по ФИО» по вахтам: 45 и 34 человека, 9 % строк помечены на проверку.
Два часа кадровиков на сверку 23 черновиков. Пароль начальнику ОК. Кто на шахте каждый день фотографирует лист ламповой — один человек, одна минута.
От ППО — коды выработок и состав бригад, чтобы наряды считались по их правилам.
Страница «Наряды» в платформе: фото → распознавание → проверка → таблица по вахте и сверка с ламповой. Табель за сентябрь — из системы.
Кого осознанно не трогали
Что для них уже готово
- Приложение Polars: новости компании, обучение (курс → уроки → видео, PDF), вакансии, профиль
- Наряды: книга наряд-заданий → таблица по ФИО (пилот на августе)
- Вход по номеру телефона для каждого из 1С
Что впереди
- Курсы по ПБ и ОТ в приложении — модуль готов, материалов пока ноль
- Журнал спусков: фото бумажного журнала → распознавание → на схеме шахты видно, кто на какой секции
- Сухпайки по жетону, проездные в конце вахты — из данных заселения
- Личный кабинет: зарплата, отчисления, «вам выдан сухпаёк»
Чего не будет
- Нового Word-файла заявки — бригады сдают как сдавали
- Планшетов под землёй — бумага остаётся, цифру снимаем с фото
- Датчиков моточасов в этом месяце — отдельная задача
Одно окно для всех 226
Аудит августа показал: живут ровно те части, где есть один конкретный человек и одно окно. Тридцать веб-страниц — нет. Приложение это узаконивает.
Новости
Лента компании и по ролям, лайки. Те же посты — на polars.kz.
Задачи
Кто кому вправе ставить. Голосом: «съезди в Жезкент, проверь Тойоту» → задача создана. Пилот — закупщики и директора.
ИИ-чат
Тот же аналитик — по ролям: бухгалтер видит деньги, кадры — людей без сумм.
Обучение
Курс → уроки → видео, текст, PDF. Ждёт материалов по ПБ и ОТ.
Закуп
Простой канбан для отдела снабжения и заявки мастеров с фото.
Общежитие + кухня
Заселение, меню дня, отзывы на еду.
Чат
Рабочие переписки внутри компании вместо WhatsApp.
Вакансии
Витрина без входа: соискатель откликается — кадрам приходит в телеграм.
Отправлено в App Store и Google Play 1 сентября, на проверке. Вход — код в телеграм или пароль портала. После одобрения — установка всему офису за один день.
Пуш-уведомления готовы, выключены: нужен Firebase-проект от владельца.
Час в неделю от каждого
И от всех директоров: установить приложение в первый день после одобрения, собрать телефоны сотрудников своего отдела, 30-минутный статус по средам.
Четыре недели, четыре точки контроля
- Приложение одобрено → установка офису, телефоны в систему
- ОГМ: учётчик назначен, обучен за час; мастера с телефонами
- Кухня: закрыть вопросы августа, дубль накладной, фасовка
- Кадры: сверка 23 Т-2, пароль начальнику ОК
- 1С-ник: права на остатки склада, сеансы
- Техника: простои вводятся каждый день с 16.09, а не в конце вахты
- Ламповая: фото листа ежедневно → отметки → табель
- Заявки механиков — только через приложение
- Бухгалтерия: список форм на казахском, первые акты проверены
- Word бригад → платформа → правки исп. директора → канбан
- Согласования в телеграме с ценовой справкой
- План-факт: час с финдиром, очередь маппинга закрыта
- Наряды: страница в платформе, пилот с ППО
- Кухня: матотчёт без файлов, одной кнопкой
- Табель сентября — из ламповой, не с фото в WhatsApp
- Техника: простои и моточасы за две вахты — отчёт директору по ремонту
- Закуп: все карточки октября со статусом · отчёт директорам 9.10
Шесть цифр вместо «работаем»
Одна база.
Одно окно.
Ноль бумаги в офисе.
Всё, что нужно на этот месяц, уже написано. Не хватает десяти человек по часу в неделю — и правила «нет в системе — не существует».